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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgmeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

§ 1 Zustandekommen des Vertrags

Die auf www.werkzeuch.de gezeigten Angebote stellen ein unverbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu bestellen.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns (Elektrowerkzeugservice Nordwestmecklenburg, Kuhberg 7, 23936 Stepenitztal) ab, einen Kaufvertrag mit Ihnen zu schließen.
Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen.
Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung).
Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt vier Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus.
Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.
Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellen' an uns absenden. Mit dem Kauf stimmen Sie ferner zu, dass wir Ihnen die Rechnung per Email übermitteln dürfen.

§ 2 Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir, solange es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und ggf. späterer Reklamation notwendig ist.
Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken.
Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

§ 3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

§ 4 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf

Alle Preise sind Endpreise.
Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 6,90 EUR.
Ab einem Warenwert von 500,00 EUR liefern wir frei Haus.
Über weitere Preise und Versandstaffelungen können Sie sich in der Rubrik Liefer- und Versandkosten informieren.
Für Lieferungen in weitere Länder beachten Sie bitte die errechneten Versandkosten, wenn Sie zur Kasse gehen.
Mit dem Kauf akzeptieren Sie die an der Kasse angegebene Höhe der Versandkosten und überlassen werkzeuch.de die freie Wahl der Versandart.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Dies gilt auch, wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Entspricht der Artikel nachweislich nicht der Beschreibung, so ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 

§ 5 Lieferbedingungen

Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang und benennen das Versanddatum.
Die angegeben Lieferzeiten sind Richtwerte; mit der Übergabe der Waren an das Zustellerunternehmen können wir auf die weitere Dauer der Lieferzeit keinen Einfluss nehmen.
Bei unvollständig oder fehlerhaft angegebener Versandadresse geht ein Verlust der Sendung zu Lasten des Bestellers.
Entstehende Rücksendekosten bei Unzustellbarkeit und Neuversand trägt ebenfalls der Verursacher.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Paypal. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

§ 7 Gewährleistung

Die Garantie auf Ersatzteile beträgt 6 Monate sofern folgende Kriterien erfüllt sind:

  1. Einbau durch eine vom Hersteller autorisierte Fachwerkstatt (Rechnung muss vorgewiesen werden)
  2. Sachgemäße Verwendung der Maschine laut Bedienungsanleitung.
  3. Bei Selbsteinbau muss im Reklamationsfall das komplette Gerät zum Hersteller eingeschickt werden, um die Rechtmäßigkeit Ihres Anspruches prüfen zu können.

Andernfalls lehnt jeder Hersteller die Produkthaftung ab.
Die von uns verkauften Ersatzteile sind alle neu und von den Herstellern auf Funktion geprüft.
Ein Defekt, der nicht auf einen Transportschaden zurück geführt werden kann, ist nahezu ausgeschlossen.

Bereits angeschlossene und eingebaute Ersatzteile sind nicht wieder verkäuflich und werden nicht zurück genommen.
Auch kann von uns keine Prüfung auf Funktion, gerade im Fall von elektronischen Bauteilen, vorgenommen werden.

§ 8 Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert.
Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.
Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden.
Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen.
Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Elektrowerkzeugservice Nordwestmecklenburg
Kuhberg 7
23936 Stepenitztal
Tel. : 03881/7588316
email: info@werkzeuch.de

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§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter.
Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen.
Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
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§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.